这个世界上人是要分三六九等的。第一次碰面，我们会不由自主地评判他的相貌、气质、穿着、谈吐、行为来把他划分为老板、精英、白领、暴发户、打工仔、服务生等等。然后根据这个评判，我们给他的待遇也就不一样。看着象老板的，我们亲切随和；看着象…

推销就是一种发现及满足顾客需要的过程。如果要有效进行这个过程，你首先必须辩认顾客有使用你的产品或服务的需要。而需求是指达成或改进某样东西的愿望，因为有需求才有购买的动机。而要达成这样的交易，必须熟悉成功销售的七大步骤，并将每一步骤…

人事培训(初级)第一课时\第一节时长:45分钟方式:讲议FAB、销售时机、阶段、心理战术FAB简介什么是FAB？Ffeature指产品特性\特征Aadvantage指产品优点\优势Bbenefit指客户因购买特定产品可获得的益处E促销卖点，因人而异qF-A-B：具体描述产品特性，强…

君虎终端培训销售服务流程人事培训(初级)第一课时\第一节时长:45分钟方式:讲议四大模组九大流程之认识什么是四大模组一、店堂的CRM概念：1.店堂是做好CRM的第一战场：E店堂是导购员最直接最正面的接触顾客，且直接面对商品，是最好与顾客进行交流的…